In wenigen Schritten zum eigenen Hörgerät
Schritt 1 – Fragebogen ausfüllen: Füllen Sie den Fragebogen über Ihre Hörsituation aus. Geben Sie anschießend Ihre Kontaktdaten ein, damit einer unserer Hör-Experten Sie telefonisch kontaktieren kann.
Schritt 2 – Telefonische Beratung durch einen Hör-Experten: Nachdem Sie den Fragebogen erfolgreich ausgefüllt haben, werden Sie von einem unserer audibene Hör-Experten kontaktiert. Dieser befragt Sie unter anderem zu Ihrem Lebensstil, Ihrer Hörsituation und Ihren Anforderungen an das Hörgerät. Dabei werden Sie ausführlich und neutral beraten und Sie erhalten die Gelegenheit, Ihre Fragen zum Thema Hörverlust, Hörgeräte und Hörgeräte-Preise zu stellen.
Im Anschluss kümmert sich der Hör-Experte um die Terminvereinbarung bei einem der audibene Partner-Akustiker für Hörgeräte in Ihrer Nähe.
Schritt 3 – Termin bei einem audibene Partner-Akustiker: Bei dem Termin zur Anprobe werden Sie das Hörgerät zum ersten Mal testen. Der Hörakustiker passt das Gerät an Ihr Hörvermögen und individuelle Wünsche an.
Das Tragen eines Hörgeräts kann zunächst etwas ungewohnt sein, denn „vergessene Frequenzen” werden für Sie erstmals wieder richtig hörbar sein. Einige Geräusche können sogar befremdlich klingen, da Sie diese seit langem nicht mehr wahrgenommen haben. Hier kommt die 28-tägige Probephase ins Spiel.
Schritt 4 – Die 28-tägige Probephase: Mit audibene können Sie Ihr neues Hörgerät bis zu 28 Tage kostenfrei in Ihrem Alltag testen. Die Eingewöhnung dauert meist nicht länger als ein paar Tage. Ähnlich wie bei einer Brille. Bei Fragen steht Ihnen der Hör-Experte jederzeit telefonisch zur Seite. Der Hörakustiker in Ihrer Nähe kümmert sich um nötige Anpassungen während der Ausprobe.
Schritt 5 – Die Welt wieder in allen Klangfarben genießen: Sie sind mit Ihrem Hörgerät glücklich? Dann sind wir es auch! Nun gehören Sie zu unseren über 335.000 zufriedenen Kunden, die ihr Hörglück gefunden haben. audibene übernimmt übrigens auch die Kostenabwicklung mit der Krankenkasse.