Das Beste aus beiden Welten: audibene GmbH eröffnet Innovationscampus in Mainz
Die audibene-Gruppe ist in nur sechs Jahren am Markt zur treibenden Kraft in der Hörakustik avanciert. Jetzt orchestriert das Unternehmen weltweit erstmalig den Zusammenschluss von Online- und Offline-Hörakustik unter einem Dach.
Mit der Gründung des „audibene RheinCampus“ in Mainz schafft sich audibene nach Berlin einen zweiten Standort in einer starken deutschen Wirtschaftsregion. Im Mainzer Kulturhafen stehen Innovation und Lernen im Mittelpunkt. Alleine im Jahr 2018 werden Hörgeräte Bonsel und audibene gemeinsam rund dreihundert Hörberater in Mainz am Rhein ausbilden. audibene schafft langfristig hundert Arbeitsplätze in der Region.
Mit seinem Online-Geschäftsmodell hat audibene die Welt der Hörgeräte revolutioniert und einen neuen Zugang zum Kunden geschaffen. In enger Kooperation mit unabhängigen Qualitätsakustikern vor Ort ermöglichen 800 Experten in neun Ländern mit Büros von San Francisco bis Seoul den Baby Boomern „Einfach gutes Hören“.
„Im audibene RheinCampus bauen wir eine Academy und ein Beratungszentrum auf. Hier werden neue Kommunikationswege, neue Hörsysteme und neue Service-Abläufe in direkter Zusammenarbeit mit Kunden und Hörakustikern entwickelt und in der Praxis erprobt. Der Weg zum guten Hören umfasst dreißig digitale, verbale und physische Kontaktpunkte. Insbesondere bei den physischen Kontaktpunkten sehen wir die größten Lern- und Optimierungspotenziale. Nirgends kann man mehr lernen und besser neu entwickeln als im direkten Austausch mit Kunden und Partnern. Genau das machen wir im RheinCampus“, so Paul Crusius. Er hatte 2012 gemeinsam mit Dr. Marco Vietor die audibene GmbH in Berlin gegründet.
Der RheinCampus wurde in enger Zusammenarbeit mit dem audibene-Partner Hörgeräte Bonsel entwickelt und umgesetzt. Das Mainzer Traditionsunternehmen ist seit 60 Jahren am Markt und war der Partner der ersten Stunde für audibene. Andreas Veltman, Geschäftsführer von Hörgeräte Bonsel kommentiert: „Auf diese Weise das Spitzenhandwerk und die Online-Hörakustik unter einem Dach zu kombinieren, ermöglicht uns als Filialakustiker, die Zukunft aktiv zu gestalten und auch in der Ausbildung unserer Filialteams völlig neue und effektivere Wege zu gehen.“
Jede Woche bietet audibene für seine Hörakustikpartner Fortbildungsveranstaltungen an. „Der Standort Mainz wird für audibene und seine Partner die gelebte Verbindung von Health-Care und Technologie im Standard des 21. Jahrhunderts“, resümiert Paul Crusius. „Online meets Offline. Digitalisierung trifft Spitzenhandwerk. Erfahrung aus 60 Jahren Filialakustik und 6 Jahren Online-Akustik unter einem Dach. Wir sind auf der Suche nach dem Besten der beiden Welten für die Zukunft. Und ja, wir suchen auch immer engagierte und empathische Sales Consultants. Bei Standorten in neun Ländern der Erde kann ein Kollege im Laufe seiner audibene-Karriere mehrere Stationen durchlaufen, so zum Beispiel von Mainz nach Berlin oder Miami wechseln.“